Guillermo José Barreto – asesor empresarial

Cobra cada vez mayor importancia la tecnología en el sector del turismo, y se ha podido comprobar en la última edición de FITUR 2024, que se celebró en Madrid, entre los días 24 y 28 de enero. “Esta edición de FITUR ha sido una de las más novedosas en cuento a la difusión de conocimiento”, según nos explica en esta vigesimoquinta entrega de la sección ‘EconomyTur’ el asesor empresarial Guillermo José Barreto, quien asistió a la feria, y ha publicado información de la misma, en esta sección.   

-¿Cuál ha sido la participación y asistencia de público a la FITUR 2024?

“FITUR anunció que a lo largo de sus cinco jornadas recibió un total de 250.000 visitantes, de los cuales 153.000 han sido profesionales y más de 97.000 visitantes que han asistido durante sus dos jornadas abiertas al público. Estas cifras suponen un incremento del 13,7% respecto al 2023.

La feria arroja cifras récord de participación con 9.000 empresas, 152 países, 96 representaciones oficiales (20 más que en 2023), 806 expositores titulares, en 9 pabellones. Ha sido un FITUR con mucha actividad, todo relacionado con la tecnología y la innovación, con un país invitado, Ecuador, que no está pasando por los mejores momentos, por los problemas de seguridad en los que viven sus ciudadanos, pero aún así, estuvieron y lo hicieron notablemente bien.

Esta 44ª edición de la feria ha sido una de las más novedosas en cuento a la difusión de conocimiento, sobre innovación y nuevas tecnologías aplicadas al sector turístico, y dentro de este, al hotelero, donde puede pueden haber muchas empresas con innovación increíble, sobre inteligencia artificial, la reformulación del concepto del hotel, donde la tecnología da incluso la posibilidad de cambiar al gusto el color de las paredes de la habitación, la inteligencia artificial utilizada a través de un mando vocal, tipo Alexa, con el que puedes ordenar apagar las luces, que suene el despertador a determinada hora… Es decir, a nivel de difusión del conocimiento, ha estado bastante bien. Por poner una nota, al FITUR de este año, le pondría un 9”.

-¿La sección FITUR TechY fue la más interesante?

“Había muchos eventos en varias secciones, como FITUR Sports, FITUR lgtbiq, y varios más, pero por coincidencia de horarios entre los eventos, debí elegir sobre todo los del FITUR TechY, que eran los que más me interesaban. En esa agenda estaba la charla de Jimmy Pons, que fue muy buena, al nivel que nos tiene acostumbrado, sobre tecnología e innovación. Ese espacio estaba patrocinado por AdQuiver, y me moví la mayor parte del tiempo en ese entorno. Debo agradecer a AdQuiver que me facilitó una entrada de visitante profesional. Ellos patrocinaban estas charlas de difusión del conocimiento.

Por otro lado, visité a colegas que estaban en diferentes stands, de países representados, también con tutores de mentorías, de cuando hice el curso en la EOI y el curso de ‘Desarrollo sostenible y nuevas tecnologías aplicadas’ de la ULPGC, como puede ser Rainer Brusis, Fernando Giraldo, Jacques Bulchand, Sergio Moreno… También a otros colegas del sector, como Fernando Garasa, de Segestur; Fernando Medina, Experto en Turismo lgtbiq+, de San Bartolomé de Tirajana…

Fueron dos días muy intensos, por eso debí seleccionar de entre toda la oferta, para tener una visión global. Además debí hacer la entrevista a Jimmy Pons, que la tenía planificada, para abrir la nueva sección Quick Interview.

También hay que mencionar que, en el ámbito de FITUR TechY, se entregaron los Premios Excelencias 2023, promovidos por la consultora Sergestur.

-¿Cómo fue la participación canaria, en el stand de Turismo de Canarias?

“El stand de Turismo de Canarias estaba muy bien, aunque hay que decir que es el mismo con el que participó el año anterior. Tenía espacios bastante amplios, ubicado en un pabellón en el que las distancia con otros eran cortas, con bastantes mesas de negociación; con un pequeño stand para catas de productos de las islas, como vinos u otros, que estaba muy bien; un pequeño espacio para ponencias, especialmente dedicado a El Hierro, donde se exponía la riqueza cultural, gastronómica, natural, sostenible, de la isla.

El stand de Canarias siempre está muy concurrido. Hay que entender que FITUR son cinco días, los tres primeros dedicados a los profesionales y los dos últimos al público en general, aunque el primer día suele ser un caos, porque se forman colas en la entrada, es la visita de los reyes y de otras autoridades, surgen contratiempos con los pases de prensa… Los siguientes dos días están mejor organizados, porque ya las reuniones de trabajo se han concertado con mucha antelación, con la plataforma FITUR LIVEConnect. El viernes por la tarde, previo al fin de semana dedicada al público en general, ya empieza a decaer la actividad entre los profesionales. Pero en el stand de Canarias siempre hay actividad, porque atrae mucho”.